导航菜单

区别对待?苹果iPhone支持全球范围内换新:唯独中国不行

明升m88备用网址、 区别对待?苹果iPhone支持全球范围内换新:唯独中国不行

  【「IT爆料王」原创文章-具备版权效力-未经授权-禁止转载-侵权必究】作为手机行业的领头羊,曾经的苹果在“售后政策”上,可以说无人能及,为什么这么说呢?其实,曾经的国行iPhone是支持“免费换新”的,所谓“免费换新”就是指新iPhone使用情形下,出现非人为问题可以免费将问题机换成全新的机子。并且这样的操作为了方便消费者,甚至都不必返厂测试,而是直接更换。

  ea27f53deaa142268b8ec7d5154325e1.jpeg

  按理说,iPhone推出这么厚道的政策,消费者自然是买单的、也能刺激新iPhone销量,苹果公司应该坚持下去才是。

  38105528ab364e0aa7dff63a0563d85b.jpeg

  但是后来,苹果在经历了一次“血的教训”后,就再也不敢推出这么厚道的三包政策了。时间回溯到六年前的一起事件:2013年,深圳的一家AppleStore直营店连续几周出现了超过2000次的集中索赔事件。

  af86bb41d3994d3ba3b9c4f842c181ff.jpeg

  这家苹果直营店的异常数字很引发苹果公司的关注,苹果公司即刻进行调查,后来发现确实有人钻了这一漏洞,并且还是团队作业,利用苹果的换新政策,诈骗赚了一大笔。

  据悉,他们将底价收购来的出现问题的苹果手机进行拆机,然后把CPU、主板、内存部件等等值钱的元器件进行拆机分拣,再换上山寨零部件,或者已经完全损坏的部件。此后,这一团伙再拿着已经被狸猫换太子的iPhone去苹果门店索赔换新这其中的利润可想而知。

  e19f526f23294c239b8f5a1cb62932ee.jpeg

  当然了,这样的情况在当时并非罕有,据悉,当年全国各地的苹果商店中,有相当一部分店都有这样的情况。当年,苹果公司维修费用预算为13亿美金,而实际上,一整年就花了37亿美金。

  别说当年的苹果,就是如今“身价”万亿的苹果也吃不消。而苹果一开始的解决方案是关闭了这家位于深圳的苹果专营店。但是,关了一家,还有别家,这样的情况仍然出现,且“套路”还不断升级换代,无奈之下,苹果公司才调整了针对国行iPhone的政策,如今的iPhone,出现问题再也不能像曾经那样免费换新了,苹果官方如今只能提供官方维修服务(在维修时间内,提供备用机)不过,除了中国外,世界其他国家、地区依然支持换新服务。

  bf00bfc15998419595db41469d8a2df9.jpeg

  不过前阵子传出的留学生在美依靠换新牟利事件,似乎也透漏出苹果这一售后的门槛实际依然未有提高(无需返厂验证)

  d9e2eff62d064bac8f68c9cfa8dd844e.jpeg

,查看更多

达到当天最大量